उबर (Uber) द्वारा यात्रियों से भारी-भरकम किराया वसूलने की शिकायतें अक्सर आती रहती हैं. अब बेंगलुरु के एक उबर कस्टमर से जितना किराया वसूला गया है, उसकी चर्चा सोशल मीडिया पर खूब हो रही है. मानसी शर्मा नाम की इस यात्री को बेंगलुरु एयरपोर्ट से अपने घर तक जाने को 2000 रुपये उबर को चुकाने पड़े. वहीं, पुणे से बेंगलुरु तक हवाई जहाज से मानसी 3,500 रुपये किराया देकर आई थी. मानसी ने अपने साथ हुई इस घटना को ‘एक्स’ पर शेयर किया है. उनकी पोस्ट सोशल मीडिया पर वायरल हो रही है और यूजर्स उबर की ‘मनमानी’ पर सवाल उठा रहे हैं. कुछ यूजर्स ने एयरपोर्ट से घर आने के कुछ सस्ते विकल्प भी सुझाए हैं.
मानसी ने अपनी पोस्ट में लिखा, “मैंने पुणे से बेंगलुरु के लिए 3500 रुपये में हवाई टिकट बुक की. वहीं, एयरपोर्ट से बेंगलुरु में अपने घर तक जाने को 2000 रुपये उबर टैक्सी को देने पड़े.” मानसी ने एक स्क्रीन शॉट भी शेयर किया है, जिसमें उबर गो द्वारा रात 12:19 बजे 2005 रुपये का बिल बनाया गया दिखाया है. मजे की बात यह है कि इस राइड को उबर गो ने “किफायती, कॉम्पैक्ट राइड” का लेबल दिया.
यूजर्स का घूमा दिमाग
मानसी की इस पोस्ट पर लोग खूब कमेंट कर रहे हैं. कुछ लोग जहां उबर की ‘मनमानी’ पर कपंनी की खिंचाई कर रहे हैं, वहीं कई लोगों ने बेंगलुरु एयरपोर्ट से बेंगलुरु शहर जाने के सस्ते विकल्पों की भी चर्चा की है. एक यूजर्स ने लिखा, “समझ नहीं आ रहा कि पुणे से बेंगलुरु एयरपोर्ट ज्यादा दूर है या एयरपोर्ट से बेंगुलरु सिटी.”
एक यूजर ने बीएमटीसी वोल्वो बस सर्विस का जिक्र करते हुए लिखा कि यात्री एयरपोर्ट पर उतरने के बाद वोल्वो बस में सवार होकर अपने डेस्टिनेशन तक जा सकते हैं. वोल्वो बस की सेवाएं शहर के लगभग हर प्रसिद्ध स्थान तक उपलब्ध है.
उबर ऑटो ने दिखाया था सात करोड़ किराया
उबर पिछले कुछ समय से अपने किराए को लेकर चर्चा में है. बीते रविवार को नोएडा के एक कस्टमर दीपक टेंगुरिया ने जब उबर ऑटो बुक किया तो किराया मात्र 62 रुपये दिखा रहा था. मगर, जब वह अपनी लोकेशन पर पहुंचे तो किराया बढ़कर 7,66,83,762 रुपये हो गया था. दीपक के दोस्त ने इस घटना का वीडियो बनाकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर डाल दिया था. इसी तरह सोमवार को एक और कस्टमर को ऐसी ही दिक्कत झेलनी पड़ी है. उसने बेंगलुरु में उबर ऑटो से मात्र 10 मिनट की राइड की और उसको कंपनी ने 1 करोड़ रुपये से ज्यादा का बिल भेज दिया. बाद में उबर ने माफी मांगते हुए इस मामले की जांच करने का वादा किया है.
