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नई दिल्ली: एनक्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप सिग्नल ने देखा कि नए यूजर्स में उछाल आया और चल रहा था और बड़े पैमाने पर 24- घंटे का आउटेज था लेकिन कुछ यूजर्स अभी भी एरर मैसेज का अनुभव कर रहे थे।
पिछले सप्ताहांत में तकनीकी कठिनाइयों का सामना करने के बाद जहां उपयोगकर्ता संदेश भेजने में असमर्थ थे, संदेश चैट को पुनर्जीवित करने की पूरी कोशिश करते रहे।
“सिग्नल वापस आ गया है! एक प्रशिक्षण असेंबल के माध्यम से जाने वाले एक दलित व्यक्ति की तरह, हमने कल से बहुत कुछ सीखा है – और हमने इसे एक साथ किया है। आपके धैर्य के लिए दुनिया भर के लाखों नए सिग्नल उपयोगकर्ताओं के लिए धन्यवाद। आपकी समझने की क्षमता ने हमें प्रेरित किया। जब हमने क्षमता का विस्तार किया, “कंपनी ने रविवार को एक ट्वीट में कहा।
हालाँकि कुछ उपयोगकर्ता अभी भी अपने चैट में त्रुटि संदेश देख सकते हैं।
सिग्नल ने यह नहीं बताया कि आउटेज का कारण क्या है।
“इस आउटेज के दुर्भाग्यपूर्ण दुष्प्रभाव के रूप में, उपयोगकर्ताओं को अपनी कुछ चैट में त्रुटियां दिखाई दे सकती हैं,” कंपनी ने स्वीकार किया।
यह चैट की सुरक्षा को “प्रभावित” नहीं करता है, लेकिन आप उस संपर्क से एक संदेश याद कर सकते हैं।
“अगला सिग्नल ऐप अपडेट इसे स्वचालित रूप से ठीक कर देगा”
यदि उपयोगकर्ता मैन्युअल रूप से त्रुटि संदेश साफ़ करना चाहते हैं तो सिग्नल ने दो फ़िक्सेस की पेशकश की है।
एंड्रॉइड पर यदि आप “खराब एन्क्रिप्टेड संदेश” देखते हैं, तो शीर्ष-दाएं मेनू को टैप करें और “सुरक्षित सत्र रीसेट करें” टैप करें।
IOS टैप पर, “प्राप्त संदेश” नीचे का बटन “प्राप्त संदेश सिंक से बाहर हो गया था।”
सिग्नल ने कहा कि त्रुटियां चैट सुरक्षा को प्रभावित नहीं करती हैं और अगले ऐप अपडेट में स्वचालित रूप से तय हो जाएंगी।
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