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COVID-19 के प्रकोप ने नाजुक पर्यटन और यात्रा उद्योग से पहले असामान्य परिस्थितियों को प्रदर्शित किया है। अत्यधिक संक्रामक उपन्यास कोरोनावायरस क्षेत्र को रोकने के लिए बना हुआ है और इसके वर्तमान और भविष्य के अस्तित्व के बारे में कठिन सवाल डालता है। अध्ययन गंभीर रूप से साहित्य से मौजूदा तर्कों के प्रकाश में प्रमुख उपभेदों को संबोधित करता है और निर्णय लेने वालों के लिए निहितार्थ को दर्शाता है। अध्ययन की महत्वपूर्ण धारणा COVID-19 महामारी और पर्यटन और यात्रा उद्योग पर विकसित सिद्धांत को जोड़ने वाले विषयों को परिभाषित कर रही है।
सार्थक शर्मा ने 20 साल की उम्र में, भारत में ऑटो रिक्शा के ठहराव और गो प्रणाली के सही तरीके को बदलने का पता लगाया। सार्थक शर्मा और कुशाग्र कुमार की स्थापना ऑटोरोरस का उद्देश्य परिवहन और यात्रा उद्योग को बदलना है। विशेष रूप से महिला यात्री सुरक्षा पर उचित ध्यान देने से, AutoForSure भी बेरोजगार ड्राइवरों के लिए रोजगार पैदा करने का संकेत देता है, जो महामारी से बुरी तरह प्रभावित थे। AutoForSure उपयोगकर्ताओं को अपने स्थान पर पास के ऑटो-रिक्शा या टैक्सी खोजने में मदद करता है। आवेदन पहले से ही हजारों लोगों के पसंदीदा में था, जिससे उनका दिन हमेशा की तरह कुशल हो गया। हमें AutoForSure के संस्थापक सार्थक शर्मा को जानने का मौका मिला। उनका कहना है कि अपनी नौकरी के बारे में उन्हें जो कुछ भी पसंद है, वह यह है कि यह उन्हें ऐसी सेवाएं देने की अनुमति देता है जो भारत की आबादी के इतने बड़े प्रतिशत के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं – कुछ बेहद विनम्र जिम्मेदारी। वह अपने सहकर्मियों को सलाह देने और मार्गदर्शन करने, व्यावसायिक दृष्टिकोण बनाने और दैनिक चुनौतियों के लिए आकर्षक समाधान खोजने के लिए उद्योग के साथ खुद को अप-टू-डेट रखने में मानता है।
सार्थक शर्मा कहते हैं, “डिजिटल इंडिया आंदोलन ने कई प्रौद्योगिकी-वंचित उपयोगकर्ताओं को कैशलेस भुगतान का विकल्प चुनने के लिए प्रेरित किया है, और उनके दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय के लिए एक वरदान है। हम COVID-19 के बीच सभी ड्राइवरों के लिए डिजिटल भुगतान विकल्प को लागू करने का प्रयास करते हैं जो होगा। अंततः कम नकद लेनदेन को बढ़ावा दें। ”
कुशाग्र कुमार कहते हैं, “हम अपनी कार्य नैतिकता के लिए बहुत अधिक इच्छुक हैं। हम ग्राहक अनुभव विषयों पर समस्या को हल करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हम वित्तीय इत्यादि पर नींद नहीं खोते हैं, लेकिन ग्राहक शिकायतें करते हैं। वर्ष 2021 में, हम ऑटोरेस्पोन्डर का विस्तार करने की योजना बनाते हैं। सभी महानगरीय शहर। “
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