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LIC ने अपने 113 मंडल कार्यालयों, 2048 शाखाओं, 1526 सैटेलाइट कार्यालयों और 74 ग्राहक क्षेत्रों को उन पॉलिसीधारकों से परिपक्वता दावा दस्तावेजों को प्राप्त करने की अनुमति दी है जिनकी परिपक्वता भुगतान देय हैं, चाहे वह पॉलिसी की सर्विसिंग शाखा से भिन्न हो। हालांकि, वास्तविक दावा भुगतान केवल सर्विसिंग शाखा द्वारा संसाधित किया जाएगा।
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