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नई दिल्ली: 15 फरवरी 2021 से देश के सभी वाहनों के लिए FASTag का उपयोग अब अनिवार्य है। यह यात्रियों के लिए उपयोगी है क्योंकि उन्हें नकद भुगतान के लिए टोल प्लाजा पर रुकने की आवश्यकता नहीं होगी। इससे समय और ईंधन की भी बचत होती है। FASTags को 2016 में लॉन्च किया गया था, और चार बैंकों ने मिलकर उनमें से लगभग एक लाख जारी किए।
FASTag के उपयोग से जुड़े कई सवाल हैं जो अक्सर सामने आते रहते हैं जैसे कि आप दो वाहनों के लिए एक फास्टैग का उपयोग कर सकते हैं, यदि आप अपना FASTag और इसी तरह खो देते हैं तो आपके खाते के बैलेंस में क्या होता है।
यहां FASTag के टॉप 5 एफएक्यू के जवाब दिए गए हैं:
क्या मैं दो वाहनों के लिए एक FASTag का उपयोग कर सकता / सकती हूं जो मेरे स्वयं के / उपयोग में हैं?
नहीं, आपको वाहनों के लिए दो अलग-अलग FASTags की आवश्यकता होगी। एक बार वाहन के विंडशील्ड पर टैग चिपका दिए जाने के बाद, इसे हटाया नहीं जा सकता। यदि आप ऐसा करने की कोशिश करते हैं, तो FASTag नष्ट हो जाएगा और टोल प्लाजा पर काम नहीं करेगा।
यदि आप अपना RFID टैग खो देते हैं तो क्या करें?
आपको बैंक कस्टमर केयर पर कॉल करना होगा और अपना कार्ड ब्लॉक करवाना होगा। उसके बाद, आपको एक और RFID टैग की पुनः खोज करनी होगी।
यदि मैं अपना FASTag खो देता हूं तो मेरे खाते की शेष राशि का क्या होता है?
एक बार जब आप एक नया FASTag खाता बनाते हैं, तो आप जिस बैंक से शुल्क ले रहे हैं, वह खोए हुए FASTag पर शेष राशि को नए खाते में स्थानांतरित कर देगा।
यदि मैं दूसरे शहर में जाता हूं तो मेरे FASTag का क्या होगा?
FASTag देश भर के सभी टोल प्लाजा पर काम करता है। FASTag जारी करने वाली कंपनी / बैंक को कॉल करें और अपना पता विवरण बदलें।
जब मैं अपनी कार बेचता हूं तो FASTag का क्या होता है?
यदि आपने अपनी कार बेची है, तो आपको FASTag जारी करने वाले बैंक / कंपनी को सूचित करना होगा।
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