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नई दिल्ली: साइबर धोखाधड़ी की बढ़ती संख्या के मद्देनजर, ग्राहकों को बैंकों द्वारा बार-बार याद दिलाया जाता है कि वे सतर्क रहें और सुरक्षित लेनदेन अभ्यास अपनाएं।
सतर्क अभ्यास में निम्नलिखित सरल कदम शामिल हैं जैसे कार्ड विवरण साझा नहीं करना, सीवीवी, एक्सपायरी डेट, ओटीपी नेटबैंकिंग / मोबाइलबैंकिंग लॉग इन आईडी और पासवर्ड ओवर फोन, एसएमएस, ईमेल और सोशल मीडिया से आम जनता को अपना पैसा सुरक्षित रखने में मदद मिल सकती है।
यह इस पृष्ठभूमि के खिलाफ है कि एचडीएफसी बैंक लिमिटेड ने सोमवार को साइबर धोखाधड़ी पर जागरूकता बढ़ाने और उन्हें रोकने के लिए मोहो बैंड राखो – ए अभियान शुरू करने की घोषणा की। बैंक अगले 4 महीनों में देश भर में 1,000 कार्यशालाएं आयोजित करेगा।
एचडीएफसी बैंक ने ग्राहकों के लिए कुछ सुरक्षित बैंकिंग युक्तियां भी साझा की हैं जो कहती हैं कि उन्हें किसी के साथ पिन, पासवर्ड, बैंक विवरण साझा नहीं करना चाहिए। बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि जब वे अपना पता, संपर्क नंबर या ईमेल आईडी बदलते हैं तो बैंक को सूचित रखें।
इसके अलावा, बैंक ने कहा है कि वह संदिग्ध लेनदेन के किसी भी मामले में ग्राहकों को एक विशिष्ट नंबर से कॉल करेगा। यदि आपके खाते / कार्ड में कोई भी संदिग्ध लेन-देन देखा जाता है, तो एचडीएफसी बैंक का प्रतिनिधि आपको कॉल करेगा। बैंक फोन नंबर – 61607475 से कॉल करेगा।
ग्राहकों से बैंक द्वारा आपकी संपर्क सूची में आपके क्षेत्रीय फोन बैंकिंग नंबर को बचाने के लिए कहा गया है, जो आपके कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने पर या आपात स्थिति में संदिग्ध लेनदेन की सूचना मिलने पर आपात स्थिति में मदद करेगा। आप एचडीएफसी बैंक के फोन बैंकिंग तक पहुंचने के लिए 61606161 या टोल फ्री नंबर – 18002586161 पर कॉल कर सकते हैं।
बैंक ने ग्राहकों को अपने मोबाइल, टैबलेट, लैपटॉप से बैंकिंग लेनदेन न करने की सलाह दी है, जब यह सार्वजनिक / मुफ्त वाई-फाई से जुड़ा है, जो खुला है और इसलिए असुरक्षित है।
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